החלפות והחזרות

בסאשה אנחנו בטוחים שתהיו מרוצות מהמוצר שרכשתן, מהאיכות, מחווית הקניה, וגם מהמחמאות שתקבלו. אם בכל זאת השתבש משהו ואינכן מרוצות, סאשה תדאג שתמיד תצאו בהרגשה טובה!

תוכלו להחליף או להחזיר כל מוצר שרכשתם מהאתר בתנאי שההחלפה או ההחזרה יבוצעו תוך 14 יום מהיום בו קיבלתן את המוצר, ושהוא באריזתו המקורית ובמצב חדש, ללא שנעשה בו כל שימוש.

אנו עושים את מרב המאמצים על מנת שמוצרי סאשה יגיעו ליעדם במצב אופטימלי. אם קרה וקיבלתן מוצר פגום, אנא פנו אלינו בהקדם ונדאג להחליף את המוצר בחדש ללא עלות.

החלפות והחזרות ניתן לבצע בשתי דרכים:

באמצעות משלוח בדואר
התקשרו לטלפון – 03-6416777 לצורך קבלת פרטים.

הבאה אישית לשואו רום של סאשה בתל אביב
תוכלי להביא את הפריט שברצונך להחליף או להחזיר ישירות אלינו לבוטיק גלית ויצמן 6 רמת השרון. ההחלפה מתבצעת במקום במהלך שעות הפתיחה בלבד.

שעות פתיחה בוטיק גלית:
א-ה 9.30-14.00 , 16.00-19.00
יום ו9.30-14.00

במידה ותבקשי להחזיר מוצר, ההחזר יבוצע לאמצעי התשלום באמצעותו ביצעת את ההזמנה, ובגובה מחיר המוצר שהוחזר.

במקרה של החלפת מוצר, במידה ומחירי המוצרים המוחלף והתחליף אינם שווים, ניתן לשלם את הפער או לקבלו כזיכוי לאמצעי התשלום המקורי, בהתאם לטבע ההפרש בין המוצרים.

במקרה שבו נוצר זיכוי ולפי חוק הגנת הצרכן, אנו גובים עמלת טיפול במוצר מוחזר בגובה 5% ממחיר המוצר עד ₪100. כמו כן, אין באפשרותינו להחזיר את דמי המשלוח, בין אם שולמו ובין אם לא.